Política de Privacidade

• Você responde a uma avaliação sobre a sua rotina e a sua saúde. Com isso, o aplicativo calcula uma pontuação e monta um plano de hábitos para você.
• Seus dados de saúde são dados sensíveis. Só os tratamos com o seu consentimento, que você dá item por item e pode retirar quando quiser dentro do aplicativo.
• O assistente de conversa e a análise de fotos de refeição usam um serviço de inteligência artificial da empresa Anthropic. Enviamos a esse serviço apenas o necessário, sem o seu nome, e-mail ou telefone.
• Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados de saúde para publicidade.
• Você pode ver, baixar uma cópia, corrigir e apagar seus dados, e excluir a conta, pelo próprio aplicativo ou pelo e-mail privacidade@mindpilot.ai.
• O MindPilot é uma ferramenta informativa e educacional. Ele não faz diagnóstico e não substitui o seu médico.

A tabela abaixo lista os dados que o aplicativo trata, de onde vêm e por quê.

O que não coletamos: localização precisa (GPS), contatos do seu celular, microfone, fotos além da que você escolher enviar como refeição. O consentimento "dados de localização" se refere apenas à cidade e ao estado que você informa no perfil.

Decisões automatizadas. A pontuação e o plano são calculados automaticamente a partir das suas respostas, por regras definidas com acompanhamento médico. O assistente usa inteligência artificial. Nenhuma dessas funções toma decisão com efeito jurídico ou substitui a avaliação de um profissional de saúde. Você pode pedir explicação sobre como a sua pontuação foi calculada pelo próprio aplicativo (toque no ícone de ajuda ao lado da pontuação) ou pelo e-mail do encarregado.

Ao criar a conta, você aceita os Termos de Uso e esta Política, que são obrigatórios para usar o serviço. Os demais consentimentos são opcionais e vêm desligados. Você escolhe cada um e pode mudar de ideia a qualquer momento em Perfil → Privacidade e Dados → Gerenciar consentimentos:

• Dados de saúde detalhados — permite a avaliação completa, o plano e o assistente. Sem ele, o aplicativo funciona apenas com conteúdos gerais.
• Dados do aparelho de saúde (sono, passos, batimentos) — leitura do Google Health Connect.
• Localização (cidade e estado) — para adaptar conteúdos ao seu contexto.
• Análise de uso do aplicativo — eventos de uso sem conteúdo de saúde.
• Lembretes e notificações — lembretes do plano e comunicados do aplicativo.
• Comunicações e novidades — e-mails e notificações sobre o MindPilot.
• Pesquisa científica — uso de dados sem identificação em estudos.

Quando o texto de um consentimento mudar de forma relevante, pediremos que você o leia e aceite de novo antes de continuar com aquela função. Retirar um consentimento não afeta o que foi feito antes com base nele.

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com empresas que prestam serviços para o MindPilot funcionar ("operadores"), sob contrato, e somente o necessário para cada serviço:

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir, por ordem de autoridade competente, ou para proteger direitos do MindPilot ou de terceiros. Se o MindPilot for vendido ou incorporado, seus dados podem ser transferidos ao novo responsável, que continuará obrigado por esta Política.

Transferência internacional. Alguns operadores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais padrão.

Hoje, o conteúdo das conversas com o assistente fica somente no seu celular e não é guardado em nossos servidores. A pergunta e o contexto são enviados à Anthropic apenas para gerar a resposta.

• Enquanto a sua conta estiver ativa: todos os dados necessários ao serviço.
• Ao excluir a conta: seu nome, e-mail, telefone e contatos são removidos imediatamente e a conta deixa de poder ser acessada. Registros de saúde (avaliações, pontuações, plano, medições) permanecem sem ligação com a sua identidade por até 12 meses, para fundamentação técnica e melhoria do serviço, e depois são apagados de forma definitiva por rotina automática, junto com os arquivos que você tiver enviado.
• Registros de consentimento: guardados pelo prazo de prescrição legal, mesmo após a exclusão da conta, como prova de que o tratamento foi autorizado.
• Registros de falhas e eventos de uso: até 12 meses.
• Fotos de refeição: analisadas e descartadas no mesmo instante; não são guardadas.

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar e acessar quais dados temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados (Perfil → Editar).
• Baixar uma cópia de todos os seus dados em formato aberto (Perfil → Privacidade e Dados → Exportar).
• Retirar consentimentos (Perfil → Privacidade e Dados → Gerenciar consentimentos).
• Apagar dados tratados com base em consentimento e excluir a conta (Perfil → Privacidade e Dados → Excluir conta, ou pelo site mindpilothealth.com/excluir-conta).
• Saber com quem compartilhamos (seção 5).
• Pedir revisão de decisões automatizadas e explicação sobre os critérios.
• Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer direito que não esteja disponível no aplicativo, escreva para privacidade@mindpilot.ai. Responderemos em até 15 dias.

• Comunicação sempre criptografada (HTTPS); o aplicativo não aceita conexões sem criptografia.
• Dados guardados criptografados em repouso; a sessão de acesso no celular é guardada criptografada com chave protegida pelo sistema do aparelho.
• Cada pessoa só acessa os próprios dados: regras de acesso aplicadas no próprio banco de dados, por linha.
• Senhas guardadas apenas como hash; proteção contra senhas vazadas conhecidas.
• Ao sair da conta, todos os dados de saúde guardados no celular são apagados.
• Acesso da equipe restrito por função e registrado.

Nenhum sistema é totalmente seguro. Se ocorrer um incidente que possa causar risco a você, comunicaremos a ANPD e você, nos termos da lei.

O MindPilot é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento, apagaremos a conta.

O site mindpilothealth.com usa apenas cookies estritamente necessários e, se você autorizar, medição de audiência. O formulário de interesse pede nome e e-mail ou WhatsApp, usados somente para contato sobre o acesso ao aplicativo.

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo e, quando exigirem novo consentimento, pediremos o seu aceite antes de continuar. A versão vigente fica sempre em mindpilothealth.com/privacidade e dentro do aplicativo.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Equipenome do encarregado — privacidade@mindpilot.ai

Equiperazão social — CNPJ EquipeCNPJ — Equipeendereço